کلیه سفارش ها از طریق شرکت چاپار انجام می‌شود.

در صورتی که سفارش تا ساعت ۸ صبح ثبت شود، امکان ارسال در همان روز نیز وجود دارد.

• ارسال مستقیم به تهران همه‌روزه به جز روزهای جمعه و تعطیلات رسمی انجام می‌شود.
• در صورت نیاز به هماهنگی بیشتر، با تیم پشتیبانی ویمال تماس بگیرید.

توجه فرمایید:

• انتخاب روش ارسال در هنگام ثبت سفارش امکان‌پذیر است.

در صورت به وجود آمدن هر گونه مشکل همچون ناموجود بودن کالا و یا صرف نظر کردن از خرید، ظرف مدت ۷۲ ساعت کاری، مبلغ واریزی به حسابتان برگردانده می‌شود.

کاربران باید در هنگام ورود اطلاعات اولیه و همچنین پر کردن فرم خرید کالا، حتما تمامی موارد را به درستی وارد کنند، چرا که در غیر این صورت اطلاعات ناقص بوده و قابل پیگیری و دریافت نخواهد بود. درخواست شما به صورت سیستمی ثبت خواهد شد و بعد از تکمیل و تایید نهایی قابل تغییر نیست، بنابراین در هنگام خرید دقت کافی را داشته باشید.

افزودن کالا به سبد خرید به معنای خرید نیست و تا زمانی که ثبت نهایی انجام نشده باشد، می‌توان اطلاعات را تغییر داد و یا خرید را کنسل کرد.